Showroomprivé

bonsoir,
client chez showroomprivé depuis avril 2009,j'en suis à ma 18ème commande et je suis trés satisfait de tous les articles que je leur ai acheté qui réprésentent 84 articles.justement pour un article en rupture de stock,ils m'ont bien avertis en temps et en heure et remboursés mon bon de réduction dans la foulée.
il est vrai que cette société a un peu trop augmenté les frais de port ces derniers temps car ils ont de plus en plus de succès,donc,ils peuvent vraiment prétendre à être des e-commerçants bien sous tous rapports.
avis à tous tous les commentateurs,si vous avez un problème avec eux,contactez les directement et vous serez pris au sérieux.
a showroomprivé,veuillez baisser un peu vos frais de port ou bien pour les bons clients arrivés à un certain niveau de commandes,faites leur bénéficier d'avantages...
bien cordialement,
un client heureux

très très insatisfaite de showroomprive.com. j'ai fait plusieurs commandes et quelques "couacs". déçue par la qualité de certains produits (une couette neuve a déteint au premier lavage) ou réception de produits non conformes à la commande (un sac de voyage orange vif au lieu de marron). par ailleurs, la carte bleue est débitée à la commande et non au moment de l'expédition. or les délais de livraison sont longs, souvent plus d'un mois, quand ils sont respectés...

dernier avatar : sans nouvelle d'une livraison prévue entre le 11 et le 15 janvier, pour une commande réglée le 18 décembre 2009, après mails et appels téléphoniques de ma part (car showroomprivé, contrairement à ses engagements, ne m'avait pas aucunement avertie du retard), j'ai appris qu'une partie des articles commandés et payés n'était pas disponible (...) et me serait remboursée sous 5 jours.

le colis contenant le reste de ma commande serait parti le 20 janvier de showroomprivé mais, comble de malchance, le colis n'a pas été "tracé" et apparaît sur coliposte comme étant toujours "prêt à être expédié". bref, nous sommes le 25 janvier et je viens de relancer showroomprivé à ce sujet. il s'avère qu'ils vont demander une enquête pour localiser le colis et qu'ils m'informeront par mail .... sous 15 jours. ils sont en position de force, mon argent alimente leur trésorerie sans contrepartie !!!!! tout bénéf pour eux sauf que ce n'est pas très normal, non ???

si certains sont très positifs sur ce site, je suppose que c'est parce qu'ils ont eu beaucoup de chance.

pour ma part, je pense que, quand vous réglez une commande, d'une part les articles doivent forcément être disponibles et vous être réservés et d'autre part, le débit de la carte bleue devrait se faire au moment et pour le montant des articles expédiés.

rectification, après contact avec la direction de gentleman farmer , le pull qui me semblait etre une contrefacon est bien un pull de la marque. ( examen de photos ), donc apparement showroomprivé est un site sérieux. il semblerait que certains articles de la marque soient fabriqués différemment des autres. après showroom privé n'est pas responsable des choix en matière de qualité des marques qu'il vend.

j'ai acheté plusieurs articles de la vente gentleman farmer, je précise que j'ai l'habitude de la marque en boutique mais je voulais racheter des chemises à mon mari d'un modèle qu'il adore mais d'une collection précédente donc plus en vente.

- sur les 3 chemises rien à dire
- 1er pull très bien
- 2ème pull contrefacon , étiquette mal cousue, pas de taille apparente au col, pas de logo de la marque, et à l'intérieur étiquette grossièrement cousue acec made in italy et pas de marque dessus.

j'ai contacté showroomprivé qui m'envoie une étiquette retour et va vérifier le pull !!! ben oui ils sont étonnés n'empêche que ce pull est bien douteux, ce sera le seul de toute la collection depuis des années à ne pas avoir de logo !!! est des étiquettes bizarre ....
j'ai donc envoyé un mail à gentleman farmer pour leur demander leur avis.
j'invite les personnes ayant commandé sur cette vente à bien vérifier tous leurs articles. en cas de doutes allez voir en boutique. n'empêche qu'en guise de cadeau de noël on repassera . le plus rigolo c'est que j'habite en face des douanes je vais aller leur montrer ce fameux pull.
bon no"el à tous

message à pyrenex,

bonjour,

je souhaite avoir un contact direct avec pyrenex et non avec showroomprivé, est-ce possible ? lorsque j'habitais à proximité de votre établissement, je venais sur place. ce n'est plus le cas, comment dois-je faire.
salutations

j'ai acheté un costume "chrom" sur showroomprive.com et quelques mois après il c'est décoloré par endroit, malheureuesement showroom refuse la garantie mais en plus est incapable de me donner une adresse afin de contacter "chrom".
bravo showroom pour votre respect du client.

j'ai passé plusieurs commandes sur showroom et j'ai toujours était satisfaite. il est vrai que résidant dans les dom les frais d'expédition ont augmentés.

bonjour,

je tiens a vous dire que je trouve sa genial que ducati fasse des montres. mon copain est fan il à meme une moto ducati. maintenant je souhaiterais savoir quand est ce que vous comptez refaire une vente privée parce que je suis bien dégoutée mais j'ai loupée celle ci. je souhaiterai vraiment lui faire plaisir pour noel et j'ai eu un flash quand j'ai vu vos montres, voila pourkoi j'aimerais vraiment de tout mon coeur lui en offrir une! merci de me tenir informée d'éventuelles ventes privée. merci

j'ai acheté une doudoune, valeur 150€, la semaine dernière dans un magasin benetton . celle-ci était lavable, aussi avant de la porter je l'ai lavée. erreur de ma part tout le molleton est en boule et je n'arrive plus à le répartir à l'intérieur du vêtement. bien entendu ce vêtement a été fabriqué en chine alors il ne coûte peu être pas cher à benetton de faire fabriquer ses vêtements dans c e pays mais cela coûte très cher aux clients. en effet ce vêtement n'a jamais été porté et il est déjà défectueux?
qu'en pensent les responsables de la marque benetton ??
merci par avance de votre réponse.

bonsoir à tous,
avant de crier à l'arnaque concernant showroomprivé.com, réflechissez un peu...pour ma part, je commande régulièrement et suis satisfaite.
en ce qui concerne les jeans gaultier et autres fabriqués en chine ou turquie..aujourd'hui toutes les marques de prêt à porter ( je vous signale que showroom vend du prêt à porter et non de la haute couture) font fabriquer leur vêtements en chine, turquie...et la législation oblige la mention du pays de fabrication. dernièrement, j'ai commandé un ordinateur dell, chez dell et à ma grande surprise, j'ai eu un produit made in china alors que dell ferme son usine en irlande.
les montres belfort..connais pas ! mais pour le reste showroom c'est du sérieux.